2018中國互聯(lián)網(wǎng)大會在京開幕
記者:為什么中國人的心理需求這么大,但卻一直都沒有在互聯(lián)網(wǎng)世界有大的企業(yè)出現(xiàn)?心理學(xué)互聯(lián)網(wǎng)化的瓶頸是什么?
盧悅:首先,心理咨詢是西方的產(chǎn)物。而東方的心理危機化解之道,一個是在國學(xué),一個是佛家,都講求的是個人的修煉或者朋輩之間的互助,心理咨詢的前身是教堂的懺悔室,所以他們有觸碰靈魂深處的習(xí)慣。
其次,心理咨詢無法產(chǎn)業(yè)化是因為它很難標(biāo)準(zhǔn)化。它有些像藝術(shù)行業(yè)的手工作坊的類型,需要花時間培養(yǎng)足夠好的人才,形成梯隊,才能真正有產(chǎn)出,而互聯(lián)網(wǎng)對于速度的要求是很快的,心理行業(yè)是慢工出細(xì)活,所以兩者目前還不太匹配。
再次,中國應(yīng)用心理學(xué)的缺口是很大的。目前中國正牌的心理學(xué)工作者大約1萬人,而美國有20萬人;中國受到正規(guī)系統(tǒng)訓(xùn)練的心理工作者有80%在做研究工作,只有20%做應(yīng)用工作,而美國20萬人中90%做應(yīng)用工作,其中絕大部分是心理咨詢師。美國人口是中國的1/6,也就是說,平均人口中,中國每有一個心理咨詢師,美國就有130個。按照國際衛(wèi)生組織的說法:每千人擁有一個心理咨詢師是“健康社會的平衡點”。這樣看來,全國大約需要一百三十多萬心理咨詢師。由此可以看出,我國的心理專業(yè)人才是十分緊缺的。
最后會對心理的需求也相當(dāng)大,比如情感問題,婚姻問題,國內(nèi)很多婚戀網(wǎng)站只是做了情感市場的初期開發(fā),而對于如何找到合適的配偶,如何經(jīng)營自己的形象,如何經(jīng)營婚姻,如何實現(xiàn)自我成長這些關(guān)鍵的議題都沒有人挖掘。我們的社會正從一個爆發(fā)戶式的拜金主義時代走向更關(guān)注精神層面的時代,從這個角度上看,我相信情感心理服務(wù)市場的未來發(fā)展前景非常廣闊。
盧悅:心之助女性情感心理平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、首席咨詢師
記者:“心之助”作為一家互聯(lián)網(wǎng)的心理學(xué)企業(yè)有什么自己的特色,未來事業(yè)的發(fā)展前景如何?
盧悅:“互聯(lián)網(wǎng)+心理“包括兩個方向,一個是親子系,一個是情感系。”相對與親子系市場競爭激烈的紅海,情感系則是一片藍海。作為中國女性情感心理第一平臺,心之助有一套完整的“三大情感經(jīng)營體系”可以為客戶切實解決問題:一、改善關(guān)系從自我做起,修通內(nèi)心,調(diào)整狀態(tài),愛好自己。二、理解親密關(guān)系的秘密,學(xué)會經(jīng)營關(guān)系的高效方法。三、有效處理婚姻情感危機,化干戈為玉帛。心之助采用金字塔模型進行學(xué)習(xí),即最下層是金牌婚戀情感課程,讓學(xué)員一邊學(xué)習(xí)一邊在生活中運用;中層專業(yè)心理情感服務(wù),是針對情感危機,通過專家會診和專業(yè)情感陪護的方式幫助你度過情感困境;最上層是一對一的為客戶制定系統(tǒng)全面的情感服務(wù)方案。
心之助自2015年成立以來累計注冊上百萬全網(wǎng)用戶,絕大多數(shù)都是北上廣為主的中產(chǎn)階級以上的女性用戶?,F(xiàn)在離婚案有70%是女方主動提出的,越來越多的女人拒絕生二胎,我們即將進入到一個“女權(quán)主義時代”。我相信,會有越來越多的女人會投資在情感學(xué)習(xí)上,所以我覺得未來的事業(yè)的前景是想當(dāng)光明的。
記者:您覺得未來“互聯(lián)網(wǎng)+心理”發(fā)展出路在什么地方?“心之助”對此有什么應(yīng)對策略?
盧悅:情感市場做什么?主要就是做上中下游;上游就是情感的三觀教育,談戀愛的技術(shù)方面的問題;中游是情感經(jīng)營,情感溝通能力,情商的提升;下游是情感危機應(yīng)對,比如情感挽回,外遇問題的處理;
作為心之助的創(chuàng)始人,我有兩個身份,一個是資深媒體人的身份,我之前在《婚姻與家庭》和《時尚先生》做過記者和編輯;另一個身份是十多年的情感咨詢師的資深背景,目前情感市場的上游做的比較差,我覺得中國即將進入到心理學(xué)井噴的時代。心理學(xué)的普及化,大眾化,已經(jīng)呼之欲出,非專業(yè)的情感寫手壟斷情感市場的時代已經(jīng)過去,但真正懂得心理學(xué)規(guī)律的專家們又養(yǎng)在深閨無人知。
在“流量為王”的時代,只有“流量”卻沒有內(nèi)容,“流量”就變成了無根之水。心之助要做的就是迎接在“流量時代”之后的“內(nèi)容時代”。
心之助女性情感心理服務(wù)平臺自2015年成立以來,始終堅持為廣大民創(chuàng)造越來越多、越來越好的的女性情感類“知識產(chǎn)品”和“服務(wù)產(chǎn)品”,立志成為中國女性情感的“黃埔軍校”。未來,心之助將借助互聯(lián)網(wǎng)的大流量平臺,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助到更多的中國人。
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