公共區(qū)域每兩小時預防性消毒一次，每個展廳和會議室門口都擺放著免洗消毒液、口罩和消毒濕巾，通往餐廳的路線合理規(guī)劃可以保證多人同時出入;室外展區(qū)平均每隔237米就有一處公共廁所……即將于9月4日晚開幕的2020年中國國際服務貿易交易會，作為疫情以來我國線下舉辦的第一場重大國際經(jīng)貿活動，將迎來海內外賓朋的廣泛參與。服貿會各項峰會、論壇、展覽的主要舉辦地——國家會議中心及其近前的室外區(qū)域，連日來經(jīng)過了229次演練、23類9767人次培訓等充分準備，為大會提供了安全衛(wèi)生的會議環(huán)境。

國家會議中心主場館

國家會議中心所屬的北辰集團共投入4000余人力來做好服務保障工作。全員經(jīng)過儀容儀表、服貿會基礎知識、垃圾分類、防疫等23類9767人次培訓后， 服務技能均有所提高。對大會籌備和正式會期中可能發(fā)生的情況，國家會議中心對服務的各細項環(huán)節(jié)進行桌面推演，編寫了20余萬字的室內、室外場館運營服務方案，方案細化到每個服務點每個時間點的崗位職責和責任人，保證各環(huán)節(jié)銜接精準順暢。全新編寫的4萬余字場館疫情防控手冊，也從多方面入手，對疫情期間及后疫情時期的安全管理起到重要指導作用。

設備設施檢查和維修

為打造舌尖上的安全，國家會議中心的食材從進貨、加工、出品、用餐全過程加強安全培訓管理。比如，廚房冷葷涼菜間內的刀、砧板，以及客用餐、飲具和操作人員的手部都做了涂抹檢測工作，從操作的源頭上排查安全隱患。而將要呈現(xiàn)給用餐人員的蔬菜、水果也都進行了農(nóng)藥殘留情況抽樣檢測實驗。

配備具有標識的“廢棄口罩垃圾桶”

服貿會也為國家會議中心帶來了服務和管理全面提升的機遇。為了讓大型展會的布展和撤展更加高效有序。國家會議中心在展覽區(qū)的1至4號館，每隔6米用油漆在地面進行“網(wǎng)格定點”。這一永久性搭建定點，可以為搭建商節(jié)省近一天的時間成本、人工成本和資金成本。智能化管理也正式因服貿會開啟。國家會議中心場館積極進行跨界合作，啟動自助尋車、場館導航服務信息點位鋪設等新服務;微信公眾號頁面也新增微網(wǎng)站，為客戶提供線上看館、線上報館、線上預定等服務。

記者 李洋